Prvním krokem procesu STP je Segmentace, při které rozdělujeme trh na skupiny zákazníků s podobnými charakteristickými znaky (přání, potřeby, chování, nákupní rysy). Tito zákazníci reagují stejně na vybrané marketingové nástroje.
Rozděluje segmenty podle oblastí například podle kontinentu, státu, kraje, nebo podle charakteru dané lokace.
Segmentuje trh podle pohlaví, věku, bonity, povolání, vzdělání, postavení ve společnosti a dalších aspektů s tím souvisejících.
Psychografická segmentace je užitečná pro to, abychom porozuměli rozdílům mezi zákazníky, kteří mohou být podle statistického pohledu stejní, ale jejich potřeby se mohou odlišovat. Co tedy použijeme pro toto rozdělení? Sdílené aktivity, zájmy, životní styl, typ osobnosti (extroverti, introverti, ambiciózní, ..).
Pomocí této segmentace rozdělujeme trh podle toho, jak se zákazníci chovají, nebo jaký má pro ně váš produkt význam, jaká je jejich frekvence užití, postoj k produktu, co jim produkt přináší a další.
Czesi zwracają uwagę na wiarygodność sklepu, klarowność oferty i prosty UX. Istotne są także lokalne certyfikaty, czeskie recenzje i przejrzyste zasady zwrotów. Brak zaufania to główny powód porzucenia koszyka.
To nie Państwo są wybierani przez agencję — to Państwo ją wybierają.
Najlepsze życiowe decyzje czasem zaczynają się zupełnie niepozornie. Na przykład od jednej wiadomości e‑mail.
WOXO >
WOXO impressions s.r.o. | IČ: 05251931 | DIČ: CZ05251931